В современном мире существует уже очень много компаний, специализирующихся на клининге. Другими словами – помогают нам сохранять чистоту в наших домах. Проблема состоит в том, что из-за избытка таких услуг не каждая клининговая компания ответственноотносится к своим обязанностям, бывает и такое, что под такой компании работают обычные мошенники. Давайте разбираться как правильно выбрать клининговую компанию и какие услуги она оказывает.
Как правильно выбрать клининговую компанию
- Не всегда стоит обращать внимание на яркую и интересную рекламу
Чаще всего под заманчивым предложением по скидке скрывается не очень хороший итог. Скорее всего вам предоставят обычную поверхностную уборку, вместо полноценной. В лучшем случае вам просто не понравится качество уборки, в худшем – к вам могут направить недобросовестных работников-новичков.
- Проверяйте сайт компании
В первую очередь проверьте домен и дату регистрацию сайта и его историю. Есть так же сайты-лэндинги. Такие странички создаются за три часа в лучшем случае и вряд ли обладатели такого сайта имеют большой опыт работы и клиентскую базу.
- Обращайте внимание на зазывающие факты
Например, «убрано миллион квартир». Понятно, что это просто маркетинговая и при том пустая уловка.
- Отзывы
Как бы странно это ни звучало, но отзыв с фото – скорее всего фейковый. Маркетологи считают, что такие отзывы вызывают больше доверия. Если вы заметили очень много отзывов и все положительные – фейк. Скорее всего, эти отзывы написала сама компания. Ну и главный показатель, с которым даже не придётся читать отзывы – кнопка «написать отзыв». Если её нет, то и отзывы на сайте ненастоящие.
- Звонок в компанию
Если вы уже выбрали клининговую компанию, то обязательно звоните и обращайте внимание на то, как разговаривает оператор, есть ли лишние шумы на фоне. Компания, которая заботится о своей репутации, следит, чтобы клиент слышал только других операторов, которые принимают заказы. Оператор должен знать специфику работы компании и отвечать вам по существу и не торопясь.
- Внешний вид сотрудников
Обязательно обращайте внимание, чтобы сотрудники были опрятно одеты. В идеале – в форму с логотипом компании.
